Ihre Fragen.
Unsere Antworten.

Ja, durch gezieltes Up-Selling. Sie können Zusatzleistungen wie einen Brötchenservice, späten Check-out, Weinverkauf oder hoteleigene Wellness-Angebote direkt verlinken. Da der Gast die Infos in einem entspannten Moment auf dem Sofa liest, ist die Abschlussquote für solche Extras deutlich höher. Mehr können Sie hier erfahren.

Eine digitale Gästemappe ist jederzeit aktuell, hygienisch und umweltfreundlich. Sie bietet Gästen sofortigen Zugriff auf WLAN-Passwörter, Hausregeln und lokale Tipps direkt auf dem Smartphone – ohne App-Download. Für Gastgeber entfällt das ständige Drucken bei Preisänderungen oder neuen Empfehlungen.

Kein Problem. Wir können bestehende Inhalte wie Wanderkarten, Speisekarten oder Hausordnungen als PDF verlinken oder – was für den Gast noch komfortabler ist – die Inhalte direkt als interaktive Seite in die Gästemappe übertragen.

Die wichtigsten Vorteile sind eine enorme Zeitersparnis durch automatisierte Informationen, eine Steigerung der Gästezufriedenheit durch 24/7-Service und die Möglichkeit, Zusatzleistungen (wie Brötchenservice oder Late Check-out) einfach zu vermarkten.

Da wir international reisende Gäste ansprechen wollen, bieten wir die Erstellung in mehreren Sprachen an. Wir besprechen im Erstgespräch, welche Zielgruppen (z. B. englischsprachig) für Ihr Haus relevant sind, und setzen dies entsprechend um.

Sie müssen nichts im Vorfeld ausarbeiten. Es hilft uns, wenn Sie grobe Eckpunkte wie Ihre WLAN-Zugangsdaten, Check-in-Zeiten und vielleicht zwei, drei Lieblingsrestaurants in der Nähe im Kopf haben. Falls Sie eine physische Gästemappe haben, schicken Sie sie uns gerne bereits vorab zu. Alles Weitere kitzeln wir im Gespräch heraus und strukturieren es professionell.

Unser Prozess ist auf Effizienz ausgelegt: Vom ersten Strategie-Call bis zur finalen Übergabe und dem Livegang inklusive der fertigen QR-Code-Aufsteller dauert es in der Regel nur 2-3 Wochen.

Dank unseres Full-Service-Ansatzes ist Ihr Aufwand minimal. In einem ca. 30-minütigen Strategie-Call besprechen wir Inhalte und Design. Danach übernehmen wir die komplette Erstellung und Formulierung. Sie müssen sich um die Technik nicht kümmern.

Wir lassen Sie nach dem Livegang nicht alleine. Für Änderungen oder Aktualisierungen stehen wir jederzeit unkompliziert per E-Mail zur Verfügung. Wir passen die Inhalte an, sodass Ihre digitale Gästemappe immer auf dem neuesten Stand bleibt.

Der entscheidende Unterschied ist Ihre Zeitersparnis und die Qualität. Während Sie bei DIY-Tools Stunden mit der Strukturierung, dem Design und der Texteingabe verbringen, liefern wir ein schlüsselfertiges Premium-Produkt. Wir kombinieren technisches Know-how mit verkaufspsychologisch optimierten Texten und physischen Aufstellern, die in Ihrer Unterkunft wertig aussehen.